DE SAMENWERKERS
- Johan Oostenveld| Afdelingsleider groen en schoonmaak Caparis
- Geerianne Vos| Facilitair adviseur de gemeente Opsterland
‘Je ziet nu wie er schoonmaakt en dat is waardevol’
Een fris toilet, vers gepoetst bureau en goed gezogen vloer; een schone omgeving is voor iedereen fijn. Maar dat gaat natuurlijk niet vanzelf. Zes getrainde medewerkers van Caparis maken wekelijks vier gebouwen van de gemeente Opsterland schoon. Ze werken overdag, waardoor de schoonmaak zichtbaarder wordt. Dat was even wennen, nu wil de gemeente niet meer anders!
Waarom koos de gemeente voor Caparis als schoonmaakpartner?
Geerianne: ‘We willen graag dat iedereen meedoet in onze samenleving. Soms heeft iemand daar wat extra hulp bij nodig. Caparis-medewerkers kunnen hier werkervaring opdoen en zich ontwikkelen. Dat vinden we enorm belangrijk. Voor ons is het dus een logische keuze; Caparis heeft hier zelfs alleenrecht op schoonmaak.’
Johan: ‘Het is mooi dat de gemeente Opsterland - als onze aandeelhouder - deze keuze maakt. Het past ook bij het uitgangspunt “Iedereen telt mee”. We werken al jaren samen en zo krijgen onze medewerkers de kans om te groeien. In totaal werken ongeveer zeventig Caparis-medewerkers in de schoonmaak; ook bij andere gemeenten én bij het voetbalstadion in Heerenveen.’
Er wordt dus overdag schoongemaakt. Kan dat wel in een kantoor?
Geerianne: ‘Dat kan zeker, ook al was het even wennen. Zit je net aan de telefoon, komt er een schoonmaker binnen. Of hij de kamer mag stofzuigen. Toch wende het snel. Want de medewerkers communiceren goed, de stofzuigers zijn stil en het allermooiste: je ziet nu wie er schoonmaakt en dat is waardevol. Het zorgt voor leuke gesprekjes en meer waardering.’
Johan: ‘Die stillere stofzuigers hebben we bewust aangeschaft. Want vaak wordt gedacht dat overdag schoonmaken in een kantooromgeving onmogelijk is. Hier bewijzen we het tegendeel! Ik hoop dat ook andere aandeelhouders het voorbeeld volgen. Schoonmakers zijn vaak onzichtbaar, omdat ze ’s avonds werken. In Opsterland krijgen ze een gezicht.’
En kun je nu van de vloer eten in Opsterland?
Geerianne: ‘Dat zou ik sowieso niet doen, maar er wordt inderdaad goed schoongemaakt! Iedereen heeft een eigen afdeling en weet precies wat er moet gebeuren; van stofzuigen en bureaus opfrissen tot prullenbakjes legen en toiletten schoonmaken. De meesten ervaren dit als hun eigen werkplek en voelen zich onderdeel van onze organisatie. Dat vind ik mooi om te zien. Loopt iets een keer wat minder? Dan kunnen we dat direct aangeven. De lijntjes zijn kort en de samenwerking is prettig.’
Johan: ‘De medewerkers volgden een interne training en daarna een officiële basiscursus schoonmaak. Ook met aandacht voor communicatie, want als schoonmaker ben je altijd te gast. Er is een meewerkend talentcoach, die waar nodig begeleidt. Geerianne en ik hebben periodiek overleg, zodat we eventuele aandachtspunten meteen kunnen aanpakken. Zo zorgen we het hele jaar door voor professionele schoonmaak.’